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よくある質問

プランの変更はできますか?

はい、可能です。15日までに専用フォームより申請いただきましたら、翌月1日から変更後のプランが適用されます。

支払い方法はどのようになりますか?

クレジットカード払いのみとしております。お申し込み後、初回のお支払いについては、クレジットカードのご登録を確認次第、即決済いたします。以後、毎月末に翌月分のご利用料をカード決済いたします。

利用できる端末を教えてください。

PC(Windows、Mac)およびスマートフォン(Android、iOS)でご利用いただけます。なお、タブレットでのご利用は動作保証いたしかねます。

利用できるブラウザを教えてください。

利用推奨ブラウザは、PC(Windows、Mac)およびAndroid端末スマートフォンの場合はGoogle Chrome、iOS端末スマートフォンの場合はSafariです 。

解約する方法を教えてください。

退会をご希望の際は、専用フォームより申請してください。申請受付後、事務局にてご利用状況を確認の上、退会手続きについてのご案内をメールにてお送りいたします。
15日までの申請で当月末、16日以降の申請で翌月末での解約となります。
退会後は、すべてのサービスが停止されます。