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よくある質問

無料体験授業について

Q

無料体験授業の所要時間を教えてください。

どのコースも約90分間です。

Q

費用はかかりますか?

体験授業は無料ですので、費用はかかりません。

Q

無料体験授業では何をしますか?

サービスについてのご説明、お客様の英語習得における優先課題の診断と学習法のご提案、質疑応答という流れになっています。優先課題の診断では、ENGLISH COMPANYの実際のトレーニングの一部を体験いただき、お客様の英語習得における弱点や課題を診断して最適な学習法をお伝えします。なお、パーソナルトレーニングコースの無料体験授業では、診断結果をもとにお客様専用の「英語力フェーズ診断シート」を作成してお渡ししております。

Q

無料体験授業はオンラインでも受けられますか?

はい、可能です。オンライン会議システム「Zoom」を使用しますので、Zoomのアプリをインストールしていただくか、Google ChromeのブラウザにてZoomを開いてご準備ください。Zoomについての詳細はこちらでもご確認いただけます。

Q

無料体験授業に持っていくものや事前に準備しておくことはありますか?

ご用意いただくものは特にございません。

Q

無料体験授業申し込み後の自動返信メールが届きません。

公式サイトからお申し込みいただいた方には、ご入力いただいたメールアドレス宛てにお申し込みの完了メールを自動送信しています。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますのでご確認ください。それでも見当たらない場合、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスの誤りやシステムエラーの可能性がございますので、弊社カスタマーセンター(03-6261-7083)までお電話にてお問い合わせください。

Q

体験ではなく、とにかく説明を聞きたいです。

無料体験授業ではサービスのご説明も行なっております。ご受講開始後のミスマッチを防ぐために、ENGLISH COMPANYではみなさまに無料体験授業へのご参加をお願いしておりますので、まずはお気軽に無料体験授業にお申し込みください。

Q

無料体験授業は当日でも予約できますか?

当日空いている枠がございましたらご案内が可能です。まずは弊社カスタマーセンター(03-6261-7083)までお電話にてお問い合わせください。

Q

トレーニングはいつから開始できますか?

無料体験授業にご参加いただいてから1週間程度で開始可能です。ただし、状況によって前後しますので、詳しくは無料体験授業の際にご確認ください。

サービスについて

Q

一般的な英会話スクールとの違いを教えてください。

一般的な英会話スクールでは、「英会話」を通じて数ヶ月〜1年以上かけて英語を学んでいくスタイルが多い一方で、ENGLISH COMPANYでは受講生様ひとりひとりの弱点や課題に合わせてさまざまなトレーニングを行ない、最短3ヶ月という短期集中で英語力を伸ばしていきます。オンラインでの進捗管理など、日々の自宅学習のサポート体制も整えております。

Q

ほかの英語コーチングスクールとの違いを教えてください。

一番の違いは「学習量」ではなく「学習効率」を重視している点です。毎日3〜4時間など「学習量」を重視する英語コーチングスクールが多いなか、ENGLISH COMPANYはいかに少ない時間で英語力を伸ばすか、つまり「学習効率」を大切にしています。大学・大学院で言語学やその周辺領域を学んだ “言語習得の専門家” がパーソナルトレーナーとなり、受講生様の弱点や課題を発見。科学的知見に基づいて「今やるべきこと」に絞って学習を進めていきます。そのため、一般的な英語コーチングスクールの半分以下である1日1時間~1時間半程度という学習時間で、英語力を効率よく高めていくことが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

Q

仕事が忙しいので続けられるか不安です……

ENGLISH COMPANYは「学習量」ではなく「学習効率」を重視しています。一般的な英語コーチングスクールが毎日3~4時間の自宅学習を課すなか、ENGLISH COMPANYが求めるのは1日1時間~1時間半程度です。また、受講生様のそのときのご状況に合わせて、自宅学習の内容や量も調整してご提案しております。仕事などでお忙しい方でも無理なく続けられるサービス設計になっておりますのでご安心ください。

Q

どんな人が受講していますか?

ビジネスパーソンの方に多くご受講いただいています。会議やプレゼンなど仕事で必要な英語運用能力の向上を目指す方、「来月から英語を使う部署に異動になる」「海外出張や海外転勤を控えている」など緊急度の高い方、さらには昇進・転職のためにTOEIC®スコアを上げたいという方など、さまざまなニーズにお応えしています。ほかにも、産休・育休明けに向けてスキルアップを目指す主婦の方や、就活に必要な英語力を身につけるために通われる大学生・大学院生の方もいらっしゃいます。

Q

ENGLISH COMPANYとSTRAILの違いを教えてください。

両サービスとも第二言語習得研究の知見に基づいたカリキュラムの設計や自宅学習のサポート等を行なっておりますが、トレーニングの有無と価格帯が異なります。ENGLISH COMPANYのパーソナルトレーニングコース90日間集中プログラムでは、1回90分のマンツーマントレーニングを週2回実施します。STRAILでは1回60分のマンツーマンコンサルティングを週1回実施して自宅学習のメニューをご提案しており、トレーニングを実施しないぶんリーズナブルです。初心者の方やトレーニングまでしっかりサポートしてほしいという方にはENGLISH COMPANYが、リーズナブルに自習メインで学習を進めたい方にはSTRAILがおすすめです。

パーソナルトレーナーについて

Q

無料体験授業と同じトレーナーが担当になりますか?

無料体験授業は実際にトレーニングを担当しているトレーナーが実施しておりますが、お客様のご受講時の担当トレーナーになるとは限りません。

Q

ネイティブ講師はいますか?

ENGLISH COMPANYのトレーナーは全員が日本語を母語としており、ネイティブ講師はおりません。高い英語力を有することはもちろん、第二言語習得研究やその周辺領域を大学・大学院で専門的に学んできた者を中心に、英語教育に関する専門性の高いトレーナーをそろえております。そのため、受講生様が抱える弱点や課題、それを解決するために行なうトレーニングの具体的な方法、文法や発音等の細かいニュアンスの説明まで、受講生様がご納得されるまで丁寧にご説明が可能です。また、日々の英語学習でのお悩みやご質問などにも親身になってお答えし、多方面からサポートいたします。

Q

担当トレーナーは選べますか?

あいにくトレーナーのご指名は承りかねます。万が一、ご受講中に不安なことがございましたら、スタジオかカスタマーセンターへご相談ください。

コースについて

Q

まったくの初級者でブランクがありますが大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。全レベル対応のパーソナルトレーニングコースのほか、初級者の方には定員5名の超少人数でトレーニングを行なう初級セミパーソナルコースもご用意しております。

Q

どのくらい英語力が伸びますか?

個人差はありますが、過去の受講生様データでは、独学で同じ時間(※)学習した場合と比較して、TOEIC®スコアの伸び率が最大3.8倍になるという結果が出ています。詳しくはこちらをご確認ください。
※1日平均1.4時間の学習を3ヶ月間続けた場合

Q

どのコースが自分に合っているかわかりません…

最もオーソドックスなのは、マンツーマンでトレーニングを行なう「パーソナルトレーニングコース」です。受講生様の英語レベルに合わせて最適な学習プランを個別にカスタマイズし、最短3ヶ月という短期集中で英語力を効率よく高めていきます。

また、ENGLISH COMPANYの英語コーチングをよりリーズナブルな価格でご受講いただける、超少人数制のレベル別セミパーソナルコースもご用意しています。

「中学レベルの英語から不安」「苦手な英語を克服したい」という英語初級者の方には、6ヶ月で中高6年分の英文法を学び直し、リーディングやリスニング、さらにスピーキングの土台まで鍛える「初級セミパーソナルコース」がおすすめです。

英語中級者(目安としてTOEIC®500点台~700点台の方を対象)の方には、中級レベルの方が特に優先的に取り組むべき課題にフォーカスしたカリキュラムをご提供している「中級セミパーソナルコース」がおすすめです。スピーキングやライティングも含めた充実のトレーニングで、ビジネスにも通用する英語力の土台を築きます。

会議や商談等のビジネスで使える英語力の向上を目指す英語上級者の方には、スピーキングやライティングといったアウトプットトレーニングが中心の「上級セミパーソナルコース」がおすすめです。

無料体験授業では、お客様のご予算やレベルに合わせて最適なコースをご提案しています。お迷いのコースがある場合は、無料体験授業お申し込みフォームの「その他お問い合わせ」欄にその旨をご記入ください。

Q

思うような効果が出なかった場合はどうなりますか?

ENGLISH COMPANYでは「30日間返金保証(※)」をご用意しています。トレーニングを受講してみて合わないと感じられた場合、受講開始日から30日以内に申請いただければ、初回納入受講料をご返金いたします。30日間返金保証について、詳しくはこちらをご確認ください。
※パーソナルトレーニングコース(90日間集中プログラム・180日間集中プログラム)のみが対象です。

Q

3ヶ月よりも短い期間で受講できますか?

最短受講期間は3ヶ月としております。それよりも短い期間をご希望の場合は、無料体験授業の際にご相談ください。なお、パーソナルトレーニングコースでは、一度ご卒業された後の再受講は1ヶ月単位でお申し込みいただけます。

Q

学生の子どもが通えるスクールを探しています。受講は可能でしょうか?

大学生・大学院生の方でしたらぜひご受講ください。高校以前あるいは既卒生の方でしたら、「ENGLISH COMPANY大学受験部」のご受講をおすすめしています。まずは「ENGLISH COMPANY大学受験部」の無料体験授業にお申し込みください。

Q

英会話レッスンはありますか?

英語での発話トレーニングもございますが、英会話“だけ”の学習は必ずしも最適解とは言えないため、受講生様の弱点や課題に合わせてさまざまなトレーニングを組み合わせています。文を組み立てるうえで必須の語彙力や文法力、相手の話を聞いて理解するためのリスニングスキルなど、英会話を成立させるために必要不可欠な知識やスキルをバランスよく学習しながら、「英語を話し、使いこなす」力を効率よく伸ばしていきます。

Q

修了書は発行できますか?

はい、発行可能です。ご希望の方には最終トレーニング終了後にお渡ししておりますので、担当トレーナーにお申しつけください。

受講形態について

Q

スマートフォンでの受講は可能ですか?

スマートフォンでもご受講いただけますが、教材の画面共有などをさせていただく関係上、パソコンやタブレットでのご受講を推奨しております。

Q

オンライン受講で使用するシステムは何を使いますか?

オンライン会議システム「Zoom」を使用しております。Zoomのアプリをインストールしていただくか、Google Chromeのブラウザで開いていただくことでご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認くださいませ。

Q

オンライン受講と通学での受講に違いはありますか?

学習効果に違いはございません。トレーニングにおける違いとして、オンライン受講の場合はマスクやアクリル板がないため表情やお口元を確認しながら進められること、また通信状況等によっては時差が生じる可能性があることが挙げられます。

Q

オンライン受講と通学を組み合わせることはできますか?

はい。通学可能なスタジオは全国に6拠点ございます(スタジオ一覧はこちら)。詳しくはご相談ください(※通学に対応しているパーソナルトレーニングコースに限ります)

Q

途中で通学(またはオンライン)に切り替えることは可能ですか?

はい。通学可能なスタジオは全国に6拠点ございます(スタジオ一覧はこちら)。詳しくは担当のトレーナーにご相談ください(※通学に対応しているパーソナルトレーニングコースに限ります)

Q

海外に住んでいますが、受講は可能ですか?

海外からのご受講実績もございます。ご契約書類はデータでお送りしますが、教材は一部を除いて郵送が必要なため、送料を実費にてお支払いいただいております。その他、海外からのご受講に際しての注意点は以下の通りです。

【海外受講のご注意点】
・お住まいの国名、地域についてご教示ください。
・弊社タイムテーブルに則り、トレーニングは日本時間で実施いたします。
・海外からの受講料等のお支払いにつきましてはPayPalにてご入金いただきます。PayPalアカウントをお持ちでない場合はアカウント作成をお願いいたします。
・光回線での有線接続を推奨しております。
・教材の配送料金は受講生様にご負担をお願いしております。海外への教材の発送はヤマト運輸国際宅急便にてお送りしております。まずはこちらの「ヤマト運輸国際宅急便国別ガイド」ページにて、配送対象エリアであるかどうかをご確認ください。配送対象エリアでない場合には別途ご相談ください。なお、配送地域や配送日数等によってはEMS(国際スピード郵便)にてお送りする可能性がございますこともあわせてご了承ください。

料金・各種制度について

Q

入会金と受講料以外にかかる費用はありますか?

教材費と発送事務手数料(オンライン受講の場合)を頂戴しております。教材費は、コース・受講生様によって異なりますが10,000円前後、発送事務手数料(オンライン受講の場合)は2,750円です。また、分割でお支払いの場合、回数によっては分割事務手数料(パーソナルトレーニングコース3,850円、それ以外のコース2,200円)を分割回数分頂戴しております。いずれもお客様によっては金額が上下する可能性がございますことを予めご了承ください。

Q

カード払いはできますか?

お支払いは銀行振込のみとなっております。あいにくクレジットカードでのお支払いは承りかねますことご了承ください。

Q

分割払いはできますか?

分割払いも可能です。1 / 3 / 6 / 8 / 10 /12回からお選びいただけます。受講期間が3ヶ月であるパーソナルトレーニングコース90日間集中プログラム、中級・上級セミパーソナルコースでは3回払いまで、受講期間が6ヶ月であるパーソナルトレーニングコース180日間集中プログラム、初級セミパーソナルコースでは6回払いまでは、分割事務手数料はかかりません。なお、分割回数がご受講の月数よりも多い場合は自動口座引き落としとなり、口座振替依頼書のご記入もお願いしております。

Q

どんな割引がありますか?

パーソナルトレーニングコースでは紹介割引をご用意しています。受講生・卒業生からのご紹介で10,000円割引いたします。

また、同コースの90日間集中プログラムは厚生労働省認定の一般教育訓練給付金制度の対象コースです。こちらの制度をご利用いただくと、お支払いされた金額の20%(最大10万円)が教育訓練費としてハローワークから支給されます。

さらに、ENGLISH COMPANYでは30日間返金保証※をご用意しています。受講してみて合わないと感じられた場合、受講開始日から30日以内に申請いただければ、初回納入金額をご返金いたします。まずはお気軽に1ヶ月お試しください。
※パーソナルトレーニングコースのみ対象。

Q

休会できますか?

休会制度はございませんが、パーソナルトレーニングコースでは振替可能期間を受講期間に加えて+90日間ご用意しており、その期間内であれば振替トレーニングをご受講可能です。

Q

都合が悪くなった場合、振替はできますか?何回までできますか?

<パーソナルトレーニングコースの場合>
1回のトレーニングにつき1回振替が可能です。振替をご希望の場合は前日22:00までにご連絡ください。前日22:00を過ぎますと振替をお受けすることができなくなりますのでご注意ください。なお、振替が可能な期間は、受講期間に加えて+90日間となっております。

<初級・中級・上級セミパーソナルトレーニングコース>
ご欠席回については録画をしたものを2週間ご覧いただけます。

30日間返金保証について

Q

対象となるのは、パーソナルトレーニングコースのみでしょうか?

はい、パーソナルトレーニングコース(90日間集中プログラム・180日間集中プログラム)のみが対象です。その他のコース(初級セミパーソナルコース、中級セミパーソナルコース、上級セミパーソナルコース)は対象外ですのでご注意ください。

Q

オンライン受講でも30日間返金保証は適用されますか?

はい、適用されます。

Q

分割払いの場合でも30日間返金保証は適用されますか?

はい、適用されます。初回納入受講料(入会金・教材費・発送事務手数料・分割事務手数料除く)を返金いたします。

Q

各種割引を利用している場合でも30日間返金保証は適用されますか?

はい、適用されます。ただし、学生割引をご利用の場合は適用対象外ですのでご了承ください。

Q

手続きはどのように行ないますか?

受講開始日から30日以内にスタジオへご来校のうえ、書面にてお手続きを行なってください。なお、海外など遠方にお住まいでご来校が不可能な場合は、退会届を30日以内にお送りいただく必要がございます(30日以内の消印有効)。その際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

Q

教材も返却となりますか?

教材費は返金の対象外となっているため、教材を返却する必要はございません。

Q

返金までにどれくらいの期間がかかりますか?

お手続き完了後、3~5営業日以内に返金いたします。

一般教育訓練給付制度について

Q

受給資格の有無はどうやって確認できますか?

現住所管轄のハローワークにて確認することができます。

Q

対象となるのは、パーソナルトレーニングコース90日間集中プログラムのみでしょうか?

はい、パーソナルトレーニングコース90日間集中プログラムのみが対象です。その他のコース(パーソナルトレーニングコース180日間集中プログラム、初級セミパーソナルコース、中級セミパーソナルコース、上級セミパーソナルコース、ENGLISH COMPANY大学受験部)は対象外となっております。

Q

分割払いの場合はどうなりますか?

教育訓練修了証明書の発行時点でのお支払い済みの金額が給付金申請の対象となります。

Q

各種割引を利用している場合はどうなりますか?

割引後、実際にお支払いいただいた金額が給付金申請の対象となります。

Q

給付金受給は一度のみでしょうか?

以前に教育訓練給付金を受給している場合でも、過去の給付金受給日から今回の受講開始日までの間に雇用保険の一般被保険者の期間が3年以上あれば受給資格がございます。

Q

会社が受講料の一部を補助している場合でも給付金の受給は可能ですか?

可能です。ただし、給付金申請の対象となるのはご本人様が負担された金額のみとなります。